Une grille de comparaison des outils d’interaction en ligne

tableau de comparaison d'outils en ligne

Lors de son atelier sur blogs ,wikis, RSS en mars dernier, Bruno Rives de Tebaldo nous a présenté une grille très intéressante pour comparer quelques outils d’interaction sur Internet. On y voit que les sites Web traditionnels ont toujours un rôle à jouer pour le marketing et la communication, en raison du contrôle qu’ils autorisent sur le contenu. En termes d’utilité marketing, ils sont dans un mouchoir avec les blogs, qui eux ont l’avantage de créer une vraie communication, plus informelle, avec les clients et partenaires de l’entreprise. Les wikis excellent dans la gestion des groupes de travail et les communautés de pratique. Les forums, en revanche, sont nettement distancés, et je pense que les wikis (ou des logiciels spécialisés) sont d’ailleurs bien mieux adaptés également aux communautés de pratique.

Ce tableau offre une vision simple et rapide pour comparer des outils aux rôles complémentaires pour les entreprises.

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