Une mauvaise réputation sur les réseaux sociaux peut coûter cher à une entreprise. Par conséquent, il est plus que nécessaire pour une structure d’être au fait de ce que l’on raconte sur elle. Salesforce.com, entreprise pionnière du CRM dans le cloud computing, vient de créer Service Cloud 3 pour relever ce défi. … Lire la suite
Tag: Reseaux sociaux
Depuis quelques années, les réseaux sociaux à dominante professionnelle se sont multipliés : Linkedin, Viadeo, 6nergies, Xing, pour ne citer que les plus connus. Être présent sur plusieurs d’entre eux nécessite de mettre à jour son profil sur chacun et de gérer différents réseaux de contacts.… Lire la suite
Dans ma chronique de juin sur Envie d’entreprendre, j’étudie les relations entre le contenu et le lien social. Dans leur adoption des démarches et outils “2.0”, quelle dimension les entreprises doivent-elles privilégier ? Quelle place laisser au contenu dans une stratégie de “Facebook d’entreprise” dont je décrivais dans un précédent billet tout l’intérêt ?… Lire la suite
Je viens de découvrir Poodz grâce à un Twitt de Jean-Luc Raymond. (Traduction : je viens de découvrir une plate-forme de microblogging grâce à un message bref de Jean-Luc.)
Je dois dire que Poodz a tout pour plaire. On peut poster des mini-messages façon Twitter, mais aussi des clips audio ou vidéo.… Lire la suite
Enquête Facebook dans le cadre de l’UFR IDIST et du laboratoire GERIICO de l’Université Lille 3
Publié le mardi 18 décembre 2007.
Les usages et les attentes des internautes qui utilisent facebook selon leur expérience du site, leur âge, leur sexe et leur catégorie socioprofessionnelle.