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	<title>Cooperatique.com -  Coopération, management et technologies &#187; Relation client</title>
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	<description>Manager par la coopération, démarches et outils</description>
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		<title>L’image de l’entreprise sur les réseaux sociaux : enjeu nouveau de la GRC ?</title>
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		<pubDate>Tue, 08 Mar 2011 17:49:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Assane Sine</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Une mauvaise réputation sur les réseaux sociaux peut coûter cher à une entreprise. Par conséquent, il est plus que nécessaire pour une structure d’être au fait de ce que l’on raconte sur elle. Salesforce.com, entreprise pionnière du CRM dans le cloud computing, vient de créer Service Cloud 3 pour relever ce défi.  Cette offre vise [...]]]></description>
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		<title>La société d&#8217;hyperconsommation selon Gilles Lipovetsky</title>
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		<pubDate>Sat, 21 Jun 2008 14:29:25 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme Delacroix</dc:creator>
				<category><![CDATA[Conférences]]></category>
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		<category><![CDATA[Vie de Coopératique]]></category>
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		<description><![CDATA[Lors de la journée ETO ON OFF organisée par l&#8217;agence marketing ETO, Gilles Lipovetsky est venu nous présenter ce qu&#8217;il appelle la société d&#8217;&#8221;hyperconsommation&#8221;. Ci-dessous, un compte-rendu de son intervention au format &#8220;carte heuristique&#8221; ou &#8220;mindmap&#8221;. Vous pouvez faire défiler la carte en utilisant la souris et plier ou déplier les branches pour avoir plus [...]]]></description>
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		<title>Cher Client : après le livre et le wiki&#8230;la télé !</title>
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		<pubDate>Sun, 09 Sep 2007 17:18:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Jérôme Delacroix</dc:creator>
				<category><![CDATA[Coopératique participe]]></category>
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		<description><![CDATA[Si vous avez aimé le livre blanc &#8220;Cher Client&#8221;, si vous consultez (ou mieux : participez !) au wiki CherClient.com, réjouissez-vous ! Coopératique est fier de s&#8217;associer à l&#8217;initiative de plate-forme vidéo lancée par Franck Dumesnil de BlogPerformance  : Vudeo.tv.
J&#8217;ai été séduit par le projet de Franck, partant d&#8217;un constat simple : aujourd&#8217;hui, les [...]]]></description>
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