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Dans son essai, « Des réseaux et des hommes », Yann Gourvennec nous livre une analyse pertinente de la place des réseaux informels dans le management. Le texte est publié par épisodes sur le site Visionarymarketing, mais les lecteurs de Cooperatique peuvent d’ores et déjà le télécharger en intégralité et en exclusivité. Yann Gourvennec, Alliance Partner chez France Télécom, nous présente le fruit de plusieurs années de réflexion et de pratique des réseaux informels. Il faut entendre par là des réseaux humains se formant naturellement par cooptation et volonté de coopérer indépendamment des organigrammes. Il en relève la complexité, au sens d’Edgar Morin, et constate avec amusement comment ils se sont transformés, en quelques années, d’une approche hautement subversive à un must que tout bon manager se doit d’encourager. L’essai démontre comment le développement d’Internet et de la pensée en réseau sont intimement liés et les changements qu’ils ont opéré dans la manière même dont nous abordons les problèmes. Enfin, Yann Gourvennec décrit pour nous quelques uns des outils matérialisant les réseaux informels, des réseaux sociaux de type FOAF (Friend Of A Friend) aux plates-formes collaboratives, en passant, bien sûr, par les wikis. Découvrez Visionarymarketing, le site de réflexion et de prospective sur le marketing. Téléchargez « Des réseaux et des hommes »

Prochainement paraîtra chez M2 Editions mon ouvrage sur les wikis, dans lequel j’essaie de présenter une vision à 360° de ce phénomène. Pourquoi un livre sur les wikis ? De longue date, j’ai été fasciné par les usages coopératifs des nouvelles technologies, et plus spécialement par les pratiques « massivement » collaboratives qui font l’objet de ce blog. Il y a quelques mois, alors que j’effectuais une recherche sur ces notions, j’ai découvert l’encyclopédie en ligne Wikipedia et j’ai été immédiatement frappé par les possibilités qu’elle offrait en termes d’édification collective de la connaissance. En poursuivant ma recherche autour de ce mot, nouveau pour moi, « wiki », j’ai découvert une galaxie de sites, d’approches paradoxales du travail en commun et d’usages collaboratifs ; simultanément, je fus frappé par l’absence d’ouvrage de référence sur le sujet, à la notable exception de « The Wiki Way » de Ward Cunningham, l’inventeur des wikis, livre assez technique et malheureusement non traduit en français. Je me dis qu’il y avait pourtant fort à dire sur les wikis, et que pour cela le livre papier présentait bien des avantages. Il permet en effet de synthétiser une information souvent éparse, de mettre un phénomène en perspective et de le faire connaître du plus grand nombre. Je décidai de relever le défi, et d’écrire un ouvrage en français pour faire le point sur les wikis, dans leurs aspects techniques, d’usages, voire philosophiques, réalisant en cela trois désirs : celui d’écrire, d’explorer des technologies et des démarches nouvelles, et de me perfectionner dans la connaissance et la pratique de la coopération. Au final, mon enquête m’a permis de rencontrer des communautés de passionnés à l’enthousiasme communicatif. Les wikistes se caractérisent par l’envie de faire avancer les choses en apportant leur pierre à des projets en commun. Sur un wiki, ‘toutes les contributions sont importantes, et aucune dégradation n’est grave’. Les mots d’ordre y sont “principe de confiance” et coopération. Une bouffée d’oxygène dans un monde de plus en plus craintif et sécuritaire. La date exacte de parution de l’ouvrage sera prochainement annoncée sur Cooperatique. Restez à l’écoute !